DoT (Department of
Telecommunications) द्वारा हाल ही में, Chakshu
प्लेटफॉर्म लॉन्च किया गया है। यह प्लेटफॉर्म नागरिकों को साइबर
धोखाधड़ी और वित्तीय अपराधों की शिकायत दर्ज करने में मदद करता है।
Chakshu प्लेटफॉर्म
की विशेषताएं:
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उपलब्धता: यह प्लेटफॉर्म हिंदी और
अंग्रेजी दोनों भाषाओं में उपलब्ध है।
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शिकायत दर्ज करने के तरीके: नागरिक
फोन कॉल, एसएमएस, ईमेल, या सोशल मीडिया के माध्यम से धोखाधड़ी की शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
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आवश्यक जानकारी: शिकायत
दर्ज करते समय नागरिकों को अपना नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल पता, और धोखाधड़ी का विवरण प्रदान करना होगा।
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अद्वितीय संदर्भ संख्या: शिकायत
दर्ज करने के बाद नागरिकों को एक अद्वितीय संदर्भ संख्या प्रदान की जाएगी।
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स्थिति ट्रैकिंग: नागरिक
इस संदर्भ संख्या का उपयोग अपनी शिकायत की स्थिति को ट्रैक करने के लिए कर सकते
हैं।
Chakshu प्लेटफॉर्म
के लाभ:
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आसान और सुविधाजनक: यह
प्लेटफॉर्म नागरिकों को साइबर धोखाधड़ी और वित्तीय अपराधों की शिकायत दर्ज करने का
एक आसान और सुविधाजनक तरीका प्रदान करता है।
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जागरूकता और शिक्षा: यह
प्लेटफॉर्म नागरिकों को धोखाधड़ी से बचने के लिए जागरूकता और शिक्षा भी प्रदान
करता है।
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कानून प्रवर्तन में सहायता: यह
प्लेटफॉर्म कानून प्रवर्तन एजेंसियों को साइबर अपराधियों को पकड़ने और उन्हें
न्याय के कटघरे में लाने में मदद करेगा।
उदाहरण:
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मान लीजिए कि किसी नागरिक को धोखाधड़ीपूर्ण
फोन कॉल प्राप्त होता है। नागरिक Chakshu प्लेटफॉर्म पर जाकर या
DoT की हेल्पलाइन नंबर 1969 पर कॉल
करके इस घटना की शिकायत दर्ज कर सकता है।
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शिकायत दर्ज करते समय, नागरिक को
कॉल करने वाले का नंबर, कॉल का समय, और
कॉल में क्या कहा गया था, यह जानकारी प्रदान करनी होगी।
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DoT
शिकायत की जांच करेगा और आवश्यक कार्रवाई करेगा।
Chakshu प्लेटफॉर्म
का उपयोग कैसे करें:
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नागरिक [अमान्य यूआरएल हटाया गया] वेबसाइट पर
जाकर Chakshu
प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं।
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नागरिक DoT की हेल्पलाइन नंबर 1969
पर कॉल करके भी इस प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं।
DoT द्वारा
नागरिकों से अपील:
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DoT
ने नागरिकों से Chakshu प्लेटफॉर्म का अधिकतम
उपयोग करने और साइबर धोखाधड़ी और वित्तीय अपराधों के बारे में जागरूकता फैलाने की
अपील की है।